Dlaczego szkolenia nic nie dają?
Dzisiaj kilka przemyśleń na temat sprzedaży i pracy trenerskiej z handlowcami. Większość firm już dawno zrozumiała, że trzeba szkolić ludzi zwłaszcza handlowców, bo sprzedaż jest coraz trudniejsza. Szkolą i obserwują wyniki sprzedaży. Zwykle po szkoleniu idą w górę a potem wracają do poziomu sprzed szkolenia. Co robią wtedy menedżerowie? Sprawdzają co jeszcze można zmienić [...]
Warsztaty – Storytelling w windzie.- 27.03.2018
Warsztaty 2x4 godz. - Jak wykorzystasz 1,5 minuty – storytelling w windzie. Termin i miejsce: 27.03.- 10.04.2018 Olivia Business Centre Gdańsk Nauczysz się tego na warsztatach, na których dowiesz się, że w krótkich opowieściach ważne jest nie tylko co, ale jak. Będziesz miała/miał okazję zobaczyć na materiale video nie tylko co opowiadasz, ale jak wyglądasz [...]
Kreatywność a szacunek do klienta.
Dwie historie, w tym jedna której nie możesz opowiedzieć klientowi. Są chwile kiedy obsługa klienta przyprawia cię o dreszcze. Danny Meyer właściciel kilku restauracji w USA był w podróży służbowej na Florydzie. Kiedy odkrył, że telewizor w jego pokoju hotelowym nie ma kanału Fox Sports1 zszedł do baru. Telewizor był nastawiony na studio przed meczem [...]
Warsztaty – Marketing – Kreatywność – Storytelling – 16.01.- 20.02.2018
Czy masz sprecyzowaną strategię marketingową? Trafiasz swoją ofertą do jasno określonej grupy docelowej? Wiesz gdzie są kluczowe miejsca kontaktu klienta z twoja marką i co najważniejsze co tam znajdą: opis produktu czy historię ludzi. Czy twój marketing generuje tylu klientów ilu powinien? Jeśli nie to pytanie czy chcesz to zmienić? Jak? I tu zaczyna się [...]